Odak yazılımı, RB Yazılım tarafından odakpro.com üzerinden sunulmaktadır.
RB Yazılım; kullanıcıların dijital belgelerini daha hızlı ve verimli biçimde yönetebilmeleri amacıyla yazılım çözümleri geliştirir.
Odak, belge indeksleme, OCR destekli tam metin arama, doküman yönetimi ve gelişmiş dosya erişim teknolojileri üzerine geliştirilmiş profesyonel bir Windows masaüstü yazılımıdır. Odak, Standart ve Pro sürümleriyle sunulur.
Müşteri memnuniyeti, güvenlik ve sürekli geliştirme ilkeleri doğrultusunda ürünlerimizi güncellemeye ve teknik destek sağlamaya devam etmekteyiz.
Her türlü soru, teknik destek, lisans işlemleri ve geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Destek talepleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirilmektedir.
Odak, dijital olarak sunulan lisanslı bir bilgisayar yazılımıdır. Satın alınan ürün fiziksel bir ürün değildir.
Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından lisans bilgileri, aktivasyon dosyası (license.dat) ve indirme bağlantısı elektronik ortamda kullanıcıya ulaştırılır. Herhangi bir fiziksel kargo gönderimi yapılmaz.
Normal şartlarda teslim işlemi, ödeme onayından sonra kısa süre içinde gerçekleştirilir. Teknik nedenlerle oluşabilecek gecikmelerde kullanıcı e-posta yoluyla bilgilendirilir.
Odak, dijital lisans olarak satılan bir yazılımdır. Dijital içerik niteliğindeki ürünlerde, tüketicinin açık onayı ile elektronik ortamda teslim edilen ürünler için yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında cayma hakkı uygulanmayabilir.
Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda gerekli inceleme yapıldıktan sonra ücret iadesi gerçekleştirilebilir:
Lisans teslim edildikten sonra kullanıcı bilgisayarından kaynaklanan uyumsuzluklar, yanlış kullanım veya sistem gereksinimlerinin karşılanmaması tek başına iade sebebi oluşturmaz.
İade talepleri odakprodestek@gmail.com adresine iletilebilir.
Bu sözleşme, RB Yazılım ("Satıcı") ile odakpro.com üzerinden dijital lisans satın alan kullanıcı ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Bu sözleşme, Odak yazılım lisansının internet üzerinden satışına ve elektronik ortamda teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Satışı yapılan ürün, dijital bilgisayar yazılımı lisansıdır (Odak Standart veya Odak Pro).
Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ile kesinleşir.
Lisans bilgileri elektronik ortamda teslim edilir. Fiziksel ürün veya kargo gönderimi yapılmaz.
Ürün satış fiyatı, sipariş sırasında internet sitesinde belirtilen tutardır.
Dijital içeriklerin elektronik ortamda teslim edilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir. Kullanıcının teslimata onay vermesi hâlinde ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir.
Lisansla ilgili teknik destek, RB Yazılım tarafından e-posta üzerinden sağlanır.
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
RB Yazılım olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz.
Web sitemiz üzerinden paylaşılan bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, lisans oluşturulması, teknik destek verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili taleplerini odakprodestek@gmail.com adresine iletebilir. Detaylı kişisel veri işleme süreçleri için sitemizde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
